موقعنا ،https://www.rhielectric.com(فيما يلي: "الموقع") ، ملتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ومشاركتها عند التفاعل مع خدماتنا ، والتي تشمل موقعنا على الويب والتطبيقات وأي أنشطة عبر الإنترنت ذات صلة. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها ، فإنك توافق على الشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. هدفنا الأساسي هو ضمان الشفافية مع الامتثال لمعايير الخصوصية الدولية ، وخاصة للمستخدمين في قطاعات الهندسة والطاقة المتجددة والتصنيع.   1. المعلومات التي نجمعها نجمع كل من البيانات الشخصية وغير الشخصية لتحسين خدماتنا ، والحفاظ على الأمان ، ونقدم المحتوى ذي الصلة مصممة خصيصًا لاحتياجاتك. المعلومات التي نجمعها مقسمة إلى فئتين: 1.1 المعلومات الفنية عند استخدام موقعنا على الويب أو تتفاعل مع تطبيقاتنا ، نجمع تلقائيًا بيانات فنية معينة ، مثل: عنوان IP نوع الجهاز والنموذج والمعرفات (مثل IDFV) معلومات نظام التشغيل والمستعرض (اكتب ، الإصدار ، إلخ) بيانات الجلسة: بما في ذلك المنطقة الزمنية ، وقت بدء الجلسة/التوقف حالة الشبكة ، مثل ما إذا كنت على اتصال سلكي أو لاسلكي تساعدنا هذه البيانات الفنية على تحسين وظائف وأداء منصاتنا عبر الإنترنت ، خاصة بالنسبة للمستخدمين المشاركين في القطاعات عالية الأداء مثل أنظمة المركبات الكهربائية (EV) وتخزين الطاقة وتوزيع الطاقة ، حيث تكون الموثوقية والكفاءة مفتاحين. 1.2 المعلومات الشخصية نحن نجمع المعلومات الشخصية فقط عند تقديمها طوعًا ، عادةً عند طلب الدعم أو إجراء استفسارات. تشمل البيانات الشخصية التي قد نجمعها: الاسم الكامل عنوان البريد الإلكتروني رقم التليفون العنوان البريدي هذه المعلومات ضرورية لإدارة موقع الويب ، وتوفير الدعم الفني ، ومعالجة الاستفسارات حول منتجاتنا ، بما في ذلك حلول تصنيع BUSBAR المخصصة لصناعة الطاقة الجديدة.   2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية: تقديم الخدمة:ضمان تشغيل سلس لخدماتنا ، بما في ذلك الوفاء بالأمر ودعم العملاء المتعلقين بـ BUSBARS وغيرها من المنتجات. تعزيز الخدمات:التحسين المستمر لخدماتنا ، باستخدام البيانات الفنية لتعزيز الأداء وتوفير محتوى أكثر صلة ، مثل التحسين للمقالات الفنية أو الأوراق البيضاء على أنظمة بطارية EV أو حلول تخزين الطاقة المتجددة. إشعارات الخدمة:إبلاغك بأي تحديثات أو تغييرات أو صيانة تؤثر على موقعنا أو التطبيقات أو الخدمات الأخرى. الميزات التفاعلية:تمكين الاتصال في الوقت الفعلي وغيرها من الأدوات التفاعلية المصممة للمهندسين والمهنيين التقنيين الذين يستخدمون منتجاتنا. الامتثال والأمن:مراقبة النشاط لضمان الامتثال القانوني ومنع الاحتيال ، خاصة في قطاعات مثل التصنيع والتجارة الدولية.   3. أمن المعلومات والتخزين 3.1 أمان البيانات نحن ننفذ أحدث بروتوكولات التشفير والأمان لحماية بياناتك. ومع ذلك ، لا يوجد نظام مضمون تماما. بينما نسعى جاهدين لتأمين معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة ضد انتهاكات البيانات ، وخاصة في الصناعات التي تكون فيها حماية الملكية الفكرية أمرًا بالغ الأهمية ، مثل تصميم وتصنيع BUSBAR. 3.2 نقل البيانات الدولية يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى الخوادم أو مقدمي خدمات الطرف الثالث الموجودين في البلدان التي لديها قوانين مختلفة من حماية البيانات. من خلال إرسال بياناتك ، فإنك توافق على مثل هذه التحويلات. ومع ذلك ، فإننا نضمن أن أي عمليات نقل بيانات عبر الحدود تتوافق مع لوائح الخصوصية ذات الصلة ، بما في ذلك لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) لمستخدمي الاتحاد الأوروبي. 3.3 الكشف عن البيانات قد نكشف عن بياناتك الشخصية في ظل ظروف محددة: الامتثال القانوني:للامتثال للالتزامات القانونية. حماية RHI Electric:للدفاع عن حقوقنا أو الملكية الفكرية أو المصالح الأخرى ، ذات الصلة بشكل خاص في صناعة الطاقة الجديدة عالية التنافسية. التحقيق في سوء السلوك:للتحقيق ومنع أي سوء استخدام لخدماتنا ، مثل النشاط الاحتيالي أو انتهاك الملكية الفكرية في تصميمات المنتجات. 3.4 مقدمي الخدمات نحن نتشارك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم لأداء الخدمات الأساسية مثل التحليلات ومعالجة الدفع ودعم العملاء. قد يكون لدى هؤلاء الشركاء إمكانية الوصول إلى بياناتك ولكنهم ملزمون تعاقديًا باستخدامها فقط للوفاء بخدماتهم لنا. 3.5 روابط لمواقع الطرف الثالث قد يحتوي موقعنا على روابط للمواقع الخارجية ، مثل تلك الخاصة بالشركاء الهندسيين أو الموردين في قطاعات تصنيع الطاقة المتجددة و BuSBAR. يرجى ملاحظة أن RHI Electric ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الإلكترونية من الطرف الثالث.   4. الاحتفاظ بالبيانات والحذف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما الضرورة للوفاء بالأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو وفقًا لما يقتضيه القانون. بمجرد أن لا تكون بياناتك مطلوبة ، فإننا نتخذ التدابير المناسبة لحذفها أو إخفاء هويتها. على سبيل المثال ، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات الفنية المتعلقة باستفسارات تصميم بوسار لفترة محدودة لتسهيل التفاعلات المستقبلية ولكن سيتم حذفها بشكل آمن بعد ذلك.   5. حماية المعلومات نحن نستخدم تدابير الأمن السيبرانية القياسية في الصناعة ، بما في ذلك جدران الحماية ، والتشفير ، وضوابط الوصول ، لحماية بياناتك. ومع ذلك ، على الرغم من هذه التدابير القوية ، من المهم الاعتراف بأنه لا يمكن أن يكون أي منصة عبر الإنترنت آمنة تمامًا ، لا سيما في مجال التصنيع الصناعي ، حيث تكون حماية الأسرار التجارية أمرًا حيويًا.   6. الأطفالخصوصية نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت. لا يتم توجيه خدماتنا نحو الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا. إذا أدركنا أن المعلومات الشخصية من الأطفال تحت هذا العمر قد تم جمعها ، فسوف نتخذ خطوات فورية لحذف البيانات. يجب أن يكون لدى القصر بين 14 و 18 موافقة الوالدين لاستخدام خدماتنا.   7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربة التصفح الخاصة بك وتوفير محتوى مخصص. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم تفضيلات المستخدم وهي ضرورية لتحسين أداء الموقع ، خاصة بالنسبة للتطبيقات المعقدة مثل تكوينات BUSBAR أو الموارد المكثفة للبيانات على تقنية EV. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: ملفات تعريف الارتباط للجلسة:للتنقل السلس. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية:لتذكر إعداداتك وتفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط التحليلية:لتحسين موقع الويب باستخدام أدوات مثل Google Analytics ، والتي تساعدنا على مراقبة حركة مرور الموقع وتحسين تجربة المستخدم. قد يستفيد المهندسون في قطاع الطاقة الجديد من توصيل المحتوى المستهدف بناءً على أنماط استخدامهم.   8. التحليل الإحصائي وخدمات الطرف الثالث نحن نستخدم خدمات تحليلات ، مثل Google Analytics ، لتتبع سلوك المستخدم وتحسين أداء موقع الويب. قد تقوم هذه الخدمات بجمع وتحليل بيانات المستخدم ، وهو أمر بالغ الأهمية لتعزيز تجربة المتخصصين في الصناعة الذين يزورون موقعنا للموارد على تكنولوجيا بوسار وحلول الطاقة الجديدة.   9.السريةسياسة لكل عميل نتعاون معه ، نقوم بتقييم الحاجة إلى اتفاقية عدم الكشف (NDA) بناءً على متطلبات محددة. يمكننا إما التوقيع على NDA المقدمة من العميل أو التفاوض بشأن شروط السرية التي تناسب احتياجاتهم. بغض النظر عن النهج ، فإننا ملتزمون تمامًا بالتماسك لشروط الاتفاقية ، وضمان عدم الكشف عن أي معلومات سرية أو استخدامها أو تسربها إلى أطراف ثالثة دون موافقة كتابية صريحة للعميل أو حسب الاقتضاء بموجب القانون. في صناعة تصنيع بوسار-خاصة في التقنيات المتقدمة والطاقة المتجددة والسيارات الكهربائية-أمن المعلومات أمر حيوي لنجاح المشروع. نحن نفرض ضوابط داخلية صارمة لحماية أسرار الملكية الفكرية والعملاء في كل مرحلة ، من تصميم المنتج إلى الإنتاج. تلتزم RHI Electric بأعلى معايير السرية لحماية الحقوق القانونية لعملائنا وضمان تنفيذ المشروع السلس.   10. يدعم إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه ، أو تحتاج إلى مساعدة في إدارة بياناتك ، فيرجى الاتصال بنا من خلال إحدى القنوات التالية: البريد الإلكتروني: rhi@rhielectric.com الهاتف: 0577-61988777 الموقع: اتصل بنا   11. تحديثات لهذه الخصوصيةسياسة قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة ، ونشجعك على مراجعتها بانتظام. ستكون التحديثات فعالة فور النشر.   من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا ، فإنك توافق على الشروط المنقحة لسياسة الخصوصية هذه.